第二期：社会工作参与精准扶贫实践的点面结构

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2020年是我国决胜全面小康的收官之年，从城镇到乡村，从政府到民间，都在为实现全面建成小康社会努力奋斗。就在2月28日，河南省政府新闻办在疫情防控发布会上指出，2019年11月河南省14个贫困县宣布退出贫困县序列，至此全省53个贫困县全部脱贫摘帽，而同时全国已有十余个地区实现全面脱贫。在脱贫攻坚的过程中，社会工作可以做什么呢，有需要从哪些角度思考呢？

今天我们一起来学习王思斌老师的文章《社会工作参与精准扶贫实践的点面结构》。本文重点强调了两个内容，其一是社会工作参与扶贫需要精准。这个精准是什么意思呢，我们在下文中理解。第二个内容是社会工作在参与扶贫实践中要注重“点面结构”，这是从微观和中观的视角帮助我们理解如何全面回应，提高脱贫扶贫的实际效果。

下面我们一起看看本文的金句，找到实践和生活的结合点吧。

金句一，对于脱贫攻坚和反贫困来说，“精准”不是物理学概念，而是一个具有经济、政治与社会意义上的概念。

精准很形象的描述了一个介入过程，包括精准的需求评估、精准的措施方法、精准的沟通渠道、精准的运行机制等。就好像你饿了，有人给你点了一份外卖，你渴了有人给你送了一瓶冰水，你冷了立马有外套可以穿，下雨了正好有人递了把雨伞。这种直接回应需要的方式就是精准。而值得我们思考的是，我们希望当饿的时候有饭吃，前提是要有这样人发现你正处于食不果腹的困境，或许这个人就是社工，他发现了你这个需求；同时这个社工还要有能力为你采购维持生命必须的食物且确保安全，这就是找资源的方式；找到资源后，解决了你的一时温饱，社工还要想你为何会吃不饱饭？这时候社工会从优势视角、社会资源、社区资本等各种视角和你一同建立可以增强你获取温饱生活的能力，比如给你介绍一份周边的工作。这需要社工能够清楚的了解社区里的就业信息、岗位要求、人员匹配。当你能够有条件和能力参与岗位工作的时候，你就拥有了自我生活的能力。而此时社工可能就会通过持续的跟进和鼓励，和你一起有更好的生活。这里的介入过程就是对上述精准的实例。这也才是王老师文章说的精准扶贫、精准脱贫才会达到“扶真贫、真扶贫，脱真贫、真脱贫”的预期效果。

第二个金句：从贫困群体的基本需要来看，这种基本需要的解决也是由“点”和“面”组成的。在这里，解决经济贫困问题是“点”，而解决贫困群体的内在动力、协同参与问题就是“面”。在反贫困的很多方面，都存在这种“点”与“面”的关系。

如何理解这里的点面呢，你有没有一刻特别想吃火锅，可疫情期间家里什么食材都没有，饭店又不能堂食，如何在30分钟内满足自己的味蕾需要呢？外卖！不错，这肯定是个最便捷的选择。接下来，你是用美团还是饿了么？经过一番思考，你选择了有优惠券和使用习惯的美团，那么火锅是海底捞、三国还是锅圈呢？想到海底捞的零食和美好的服务，最终在美团下单30分钟后收到了海底捞的美味火锅。这个例子好像和第二个金句没有关系啊，我们一起来看看，想吃火锅这就是你的需求点。而为了满足这个需求，你会采取一系列的措施实现吃到火锅这个目标，而实现这个目标的过程就有各种“面”在发挥作用。比如充满魅力的小程序、这是互联网移动科技带来的生活便利；比如海底捞商家为你准备好了丰富的食材，比如送到家门口的外卖小哥，这是实现目标的一条快速通道，同时也是行业支持。试想，如果没有美团APP，你如何实现网络点餐；如果没有在线商家，谁来负责备餐；如果没有外送小哥，谁来送餐？而这一连串的操作是科技、经济、社会等各行各业协同的过程，这就是社工服务我们需要考虑的面。

如要解决一户残障家庭的贫困问题，你要考虑他的家庭背景、村落或社区情况、地区优势以及邻里社区关系，同时还涉及政策支持和保障。简单点来说，社工在做服务的时候，需要看到个体的直接需要和间接需要，还要思考实现直接需要或间接需要的资源、机制以及制度的联系和协作程度。正如社会工作者给残疾人提供服务的过程中，我们要和服务对象、区或市残联、社区或者街道工作人员等打交道，社工只是实现服务对象目标的一个部分。为了更好地帮助服务对象，各部分之间能否有更好的协作联动机制，能否更好地帮助服务对象走出困境，完成服务目标，需要各部门或者各部分有良好的沟通机制和联动机制。

好文章充满智慧，大智慧指导实践。王老师的这篇文章就分享到这里。感谢大家的聆听，晓读师说和你一起，换种方式来成长。

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